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Gestionnaire de base - Puvirnituq

Date de retrait 3 Janvier 2018

Description des tâches

  • Coordonner et superviser le service offert à la clientèle, aux agents de comptoir et de cargo afin d’offrir une expérience exceptionnelle et sans tracas;
  • Recruter, superviser et évaluer le personnel;
  • En collaboration avec le département de formation, élaborer un plan de formation et de développement afin de s’assurer que les connaissances de ses employés sont continuellement mises à jour;
  • Établir et gérer les horaires de travail;
  • Participer aux comités de gestion de sa direction;
  • Maintenir les équipements au sol, véhicules et bâtiments en bon état pour les stations sous sa responsabilité;
  • Développer et maintenir une excellente communication avec les clients, les employés et autres départements de l’entreprise;
  • Préparer et gérer les budgets pour les stations sous sa responsabilité;
  • Gérer et traiter les plaintes des clients;
  • Faire le suivi des contrats octroyés à des fournisseurs de service externes;
  • Mettre en place des façons d’améliorer les opérations quotidiennes;
  • Assurer la formation d’un assistant gérant de base;
  • Agir comme personne-ressource auprès de son personnel;
  • Appliquer et faire respecter les politiques et procédures prévues au Manuel des employés;
  • Participer activement au comité de santé et sécurité au travail.
 

Exigences

  • Détenir un diplôme d’études collégiales en administration ou une expérience de travail équivalente;
  • Expérience dans le domaine aérien dans un poste similaire (5 ans);
  • Aptitudes pour la gestion des ressources humaines (gestion des équipes de travail, gestion des conflits, etc.);
  • Excellente aptitude pour le service à la clientèle et pour les ressources humaines;
  • Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.);
  • Bonne connaissances de Microsoft Word, Excel, et Outlook;
  • Très bonne habileté pour la communication écrite et verbale;
  • Leadership et capacité de prise de décisions, tolérance au stress;
  • Avoir démontré dans l’exercice de ses emplois antérieurs des normes d’éthiques élevées.
  • Être capable de communiquer dans au moins deux des langues suivantes : Inuktitut, français, anglais;

Avantages sociaux et rémunération

Le salaire est déterminé selon notre politique de rémunération
Niveau 11 

Air Inuit contribue à un régime enregistré d’épargne retraite (REER) de l’employé, à un plan d’assurances collectives (vie, médicale, dentaire, invalidité de courte et longue durée), 6% de vacances, un programme d’allocation de retraite et divers programmes innovateurs incluant une rétribution basée sur la performance.

Informations supplémentaires

Pour poser votre candidature, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae au plus tard le 3 janvier 2018 en visitant le http://www.airinuit.com/fr/offres-demploi.

Nous remercions toutes les personnes de leur intérêt pour le poste. Toutefois, nous ne communiquerons qu'avec celles dont la candidature sera retenue.

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Affiché le
19 décembre 2017
Langue de l'emploi
Français / Anglais / Inuktitut
Localisation
Puvirnituq
Type de poste
Permanent
Statut
Temps plein
Horaire de travail
Horaire variable / Lundi au vendredi